岗位职责:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户疑问,促成下单成交。任职要求:1、半年及以上淘宝天猫等网店客服工作经验;2、计算机操作熟练,打字速度快,有服务意识 抗压能力强;3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户的角度出发;4、性格要求沉稳、善于倾听,能吃苦耐劳,乐观、积极、反应灵敏,具有较好的团队合作能力。