岗位职责：
1.负责公司淘宝、天猫、阿里巴巴店铺的客户接待；
2.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，熟练运用公司产品，解答客户提问并落实；
3.通过网络聊天工具如QQ、微信、阿里旺旺等与客户进行有效沟通，了解客户需求，并完成公司安排的销售任务；
4.对自己的老客户进行定期维护与沟通，做好客户关怀，与建立良好的长期合作关系。
任职资格：
1.年龄20-35岁，口齿清晰、普通话流利、语音富有感染力；
2.积极上进，愿意通过努力学习由客服向业务员方向发展的优先考虑；
3.有超强的服务意识及团队精神，工作细致，解答客服提问耐心专业；
4.需有阿里旺旺客服接待经验。
福利待遇：
1、薪资架构：底薪 + 提成奖金（上不封顶）+ 年终奖，入职五险一金；
2、享有节假日福利、各类礼金、每年组织团建旅游活动及不定期聚餐、下午茶；
3、工作氛围轻松活跃、公司90后居多年轻人多超级好相处、其他各项福利还在持续生成中。