岗位职责：
1. 提供产品的售后支持，解答客户咨询，处理客户反馈的问题；
2. 跟踪产品的运行状态，及时发现并报告车辆性能问题；
3. 协助客户理解产品的特点和优势，提供专业的使用指导；
4. 维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度；
5. 与技术团队合作，共同解决产品使用过程中遇到的技术问题。

任职要求：
1. 对无人驾驶技术有一定的理解和兴趣，有主机厂的售后经验的优先；
2.对新能源底盘零部件售后质量处理有一定的经验
3.对自动驾驶感知传感器硬件和软件售后处理有一定的经验
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户咨询和反馈；
3. 有责任心，能够独立解决问题；
4. 良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。