【工作内容】
- 负责在线解答客户咨询，及时高效地处理客户的投诉与建议；
- 及时反馈处理结果，确保客户满意度；
- 订单处理、发货跟进等；
【任职要求】
- 远程在家工作、时间灵活
- 学历专业不限，具备良好的沟通能力和服务意识；
- 熟练操作办公软件Excel等；
- 具备较强的问题解决能力及应变能力，能够处理各种复杂情况；
- 工作态度积极主动；
- 具备良好的抗压能力；
- 客户服务或跨境电商行业工作经验优先考虑