工作内容:负责售后技术支持,包括解决客户在使用我司产品时遇到的各类技术问题,协助客户完成产品安装与调试,提供技术咨询服务等。负责公司产品的售后维修工作,主要包括:- 对产品进行检查、诊断和修理,确保产品能够正常运行;- 负责收集并整理产品信息和用户反馈,对产品提出改进建议;- 参与产品的设计和测试,提供技术支持;- 协助销售团队进行产品销售和售后服务;- 遵守公司的各项规章制度,完成公司分配的其他工作。主要职责:- 3年及以上售后维修工作经验,具备丰富的维修知识和技能;- 大专及以上学历,具备良好的学习和理解能力;- 熟悉产品的结构和原理,对机械、电子和通信等有一定的了解;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门和客户进行有效的沟通;- 具备良好的服务意识和售后服务质量意识,能够为客户提供专业的售后服务。长期驻外:广州或者北京