1、负责售后信息的记录及跟踪,及时将客户需求反馈给主管;2、协助处理客户现场、线上设备售后问题;3、负责处理售后部门日常工作及售后文件的整理归纳。理科专业,要求专业扎实,有一定的动手能力;工作踏实,能适应短期出差。