岗位职责:机械、机电设备、储能、新能源技术支持经验,可适应出差:1、负责公司储能产品售后的技术支持工作,对所负责区域的客户满意度负责;2、负责在线处理客户提出的问题及请求,主动售后支持;3、负责现场产品的测试及故障排除工作;4、及时反馈服务信息,为公司产品质量的提升提供改进建议。岗位要求:1、电气、电子、计算机等相关专业,英语四级及以上,英语可作为工作语言者优先;2、具有基础的电工知识,熟悉电工操作;3、具有较强的分析能力、沟通能力,能较快了解公司产品及性能,为用户提供支持与指导;4、心思细腻,考据问题周全,能独立应对客户的各类问题;5、能适应负责区域内出差;6、整理客户需求和设备运行情况,拓展客户关系。