一、岗位职责1-员工纪律管理日常运营及相关制度、流程的优化迭代;2-员工沟通申诉管理日常运营及相关制度、平台的优化迭代;3-常规员工异常Case的处理、复盘及风险规避;4-竞业限制管理工作的日常运营及支持;5-员工外部渠道投诉案件的处理、反馈及改善;6-劳务公司服务质量管理、改善、提升;7-特殊工时申报。二、任职要求1-大学本科学历,人力资源管理、法律、心理学专业优先;2-岗位工作经验不低于2年,新能源或智能制造企业工作经验3-5年优先;3-拥有一定数量的员工关系Case处理成功经验;4-具有较强的沟通表达能力、组织协调能力和应急处理能力;5-执行力好,抗压能力强,有大局观;6-英语有基本的听说读写能力。