岗位职责： 熟悉酒店情况、熟练掌握各项服务内容、服务时间、电话号码，完 成客房的卫生清扫工作，提供本楼层白天对客服务、查走房。
具体职责：
1、 签到、领工作卡、对讲机及做房表，准备工作车和布草。
2、 清洁客房卫生，记录消耗品、棉织品使用情况。
3、 报修客房维修项目，清洁保养清扫工具、设备。
4、 完成计划卫生，随时清除客房内地毯、墙纸污迹。
5、 清洁楼层、公共区域卫生。
6、 检查巡视楼层安全。
7、 完成管理人员安排的其他工作内容。
知识及能力要求：
1、 具有职业道德和敬业精神，对酒店有责任感。
2、 能在规定时间内完成本职工作。
3、 身体健康，具有初中文化程度。