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酒店前台接待
4.6-5.2千·13薪
人 · 无需经验 · 性别不限2024/08/19发布
五险一金专业培训绩效奖金带薪年假发展空间大管理规范领导好工作氛围佳同事关系好

天朗时代大酒店

公司信息
天朗伟业控股集团有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
主要职责:
-负责为预抵客人分配房间;办理客人入住和离店手续,随时将紧急事情通知当班大堂副理与前厅部经理;
- 协调沟通:与酒店各部门保持良好的沟通和协调,确保客人获得恰当的服务和礼遇,处理客人投诉和问题。
- 维护酒店形象:保持良好的形象和礼仪,维护酒店的声誉和形象,增强酒店的吸引力。
职位要求:
- 熟悉酒店接待流程和工作,了解酒店的设施和服务,具备一定的英语听说读写能力。
- 具备良好的协调能力和团队合作精神,能够与不同部门和客人进行良好的沟通和合作。
- 具有耐心、细心、责任心和良好的服务态度,能够保证工作的质量和稳定性。

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