【工作内容】
- 协助处理公司内部员工的技术支持请求，包括但不限于电脑硬件、软件安装与维护，网络连接问题等。
- 负责管理公司内部IT资产，如计算机、打印机等设备的登记、维护及报废流程。
- 配合人力资源部门完成新员工入职时的IT设备配置及培训工作。
- 定期检查和维护公司的IT基础设施，确保所有系统正常运行。
- 记录和跟踪技术支持工单，确保问题得到及时有效的解决。
- 参与IT相关项目的实施和部署，提供必要的技术支持。
- 与其他团队成员合作，提供关于提升工作效率的IT解决方案建议。
【任职要求】
- 大学专科及以上学历，计算机科学或相关专业优先。
- 至少1年以上的IT技术支持或相关工作经验。
- 熟悉Windows操作系统，能够进行基本的故障排查和修复。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 工作积极主动，具有较强的责任心和服务意识。
- 能够快速学习新技术，并适应快节奏的工作环境。
- 了解基本的网络知识和设备管理经验者优先。