1、 根据商场经营目标及人力需求状况，提出合理的人力资源配置计划，以实现对人力成本的有效管理。
2、 及时掌握当地劳动力市场供求状况，组织策划店内招聘计划，确定有效招聘渠道，在指定的时间内，招聘合适人员，以满足业务需要。
3、 根据国家法律法规及公司政策，及时妥善处理店内员工投诉及劳动纠纷，并确保合法合规，并与时俱进地提出改进建议。
4、 根据公司人力资源政策的指引，在店内推行公司各项文化及人力资源政策，并组织制定相关的推广及行动计划。
5、 协调店内员工关系，引导工会发挥正面积极的作用，确保信息传递的及时与准确性，从而保证公司相关政策及方案的正确有效执行与实施。
6、 及时把握市场薪酬变化，通过对薪酬福利报表的分析，关注商场人力成本的合理性，督促检查以保证商场内薪酬福利政策及程序的合规合理操作及确保工资发放及时准确。
7、 根据业务需求，深入分析商场人才发展现状，制定可行的培训及人才培养方案，以确保人才供给和储备。
8、 培养并发展店内HR同事，创造积极向上的学习氛围。