一、岗位职责(一)运营模块1、制定运营战略与计划:根据公司发展目标和市场情况,制定整体运营战略、年度运营计划及预算,并负责组织实施与监督,确保公司运营目标的实现,为经营结果负责。2、业务流程优化:持续关注公司各项业务流程,进行优化和改进,提高运营效率和质量。例如,通过引入先进的管理工具(5M1E/SWOT/GSA等),对生产流程、销售流程等进行重组和优化。3、市场与竞争分析:关注市场动态、行业趋势和竞争对手情况,定期收集和分析相关信息,为公司决策提供依据,制定应对策略,提升公司的市场竞争力。4、推动项目执行:负责公司重要项目的策划、组织和推进,协调各部门资源,确保项目按时、高质量完成。5、降本增效:从运营的角度关注人工成本、人效现状,从而提升公司人效;并从业务流程梳理优化从运营层面关注经营成本,降低整体成本,为公司创造更大效益。(二)人力资源管理1、人力资源规划:根据公司发展战略和运营需求,制定人力资源规划,包括人员招聘、培训、晋升、调配、优化、政策更新等计划,确保公司人力资源的合理配置和有效利用。2、招聘与选拔:建立和完善招聘体系,组织实施人员招聘工作,招聘合适的人才,满足公司各部门的用人需求。同时,负责制定和执行人才选拔标准和流程,确保选拔出优秀的人才。3、培训与发展:建立人才梯队发展体系,建设推动培训管理体系,晋升体系,提高归属感4、薪酬管理:负责薪酬策略执行,薪酬谈判,薪资方案审核,薪酬调研,薪酬发放。5、绩效管理:建立和完善绩效管理体系,制定绩效考核指标和评估方法,组织实施绩效考核工作,对绩效结果进行分析和反馈,为员工的薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。6、员工关系管理:维护良好的员工关系,解决内部矛盾,指导处理员工投诉和劳动纠纷,营造积极向上的企业文化氛围,提高员工的满意度和忠诚度。(三)行政管理1、行政管理体系建设:建立和完善公司行政管理体系,制定和完善行政管理制度、流程和规范,确保公司行政管理工作的规范化和标准化。2、办公环境与设施管理:负责公司办公场地的规划、布局和管理,维护良好的办公环境;管理公司的办公设备、物资等,确保其正常运行和合理使用。3、会议与活动组织:组织公司各类会议和活动,包括会议安排、场地布置、会议记录、活动策划与执行等,确保会议和活动的顺利进行。4、文件与档案管理:负责公司文件、资料的起草、审核、印发、归档和管理工作,确保文件资料的安全、完整和有效利用。5、对外关系维护:代表公司与政府部门、合作伙伴、供应商等进行沟通和协调,维护良好的对外关系,为公司发展创造有利的外部环境。6、后勤工作:负责统筹保安、保洁、司机的工作,监督日常的行为,纠正工作过程一些问题。二、任职资格1、拥有 15年以上的人事行政全盘管理经验,其中在HRD岗位至少工作5年以上。2、门窗、铝材行业出身,熟悉制造业的工作流程和产品类别,文化体系。3、有千人团队的大厂、大公司工作背景,过往工作中所带团队人数超过20人。4、掌握运营管理的相关知识,如战略规划、业务流程优化、市场营销、财务管理等,能够制定和执行有效的运营策略。