物业对于如今的生活区起着至关重要的管理作用，越来越多的人想要从事物业管理方面的工作。那么物业管理员职责是什么？工作内容又有哪些？下面是小编整理的相关内容，大家一起去了解一下。

1、熟知物业管理的规章制度、法律法规，熟悉物业公司的各项规定、作业流程、收费内容及依据，了解住户的基本情况。

2、负责具体客户入住档案的登记，入住手续的办理，以及住户装修等活动的跟踪和管理。

3、每天巡查和监督所负责管理的区域，发现问题要及时记录，并通知有关人员进行及时的处理和解决。对于无法解决的问题，应该积极查明原因，并将情况主动上报给领导。

4、对业主进行定期或者不定期的回访，向业主做好物业管理方面政策以及法律法规的宣传工作。对于业主的建议和意见要虚心接受，并注意不断改进工作方法，努力提高服务的质量。

5、给业主发放物业管理服务费通知单，做好物业费的收缴工作。掌握好每月各项应收款项的具体情况，做到月结月清。

6、负责业主购电的管理工作，以及物品运出的监督和登记工作。

7、清楚所管辖范围内的保洁情况，明确作业的标准和要求，了解清洁工作人员的基本情况。按照保洁工作要求，督促负责区域清洁工的清扫保洁工作。负责制定清洁用品需求计划，管理物品使用情况。

1、管理区内的安保、清洁、绿化和消防工作。

2、维修和管理公共配套设施以及机电设备。

3、管理住户装修情况以及管理车辆停放情况。

4、对住户的信息进行整理和归档。

5、了解物业管理区域存在的治安问题，制定相关的防范方案。

6、制定物业管理治安管理制度，切实做好安保工作。

7、了解管理区可能存在的消防隐患，管理和维护好消防设备，制定消防设备使用规定和操作流程，确保消防系统符合国家的规定要求。

看过上述内容之后，相信大家对于物业管理员职责是什么以及工作内容有哪些这两个问题都有了一定的了解和认知。在做物业管理工作时，一定要熟悉相应的法规和制度，做好物业服务工作，从而提升业主们的满意度。