网络客服招聘

岗位职责

1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
2、在网络与客户沟通了解有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;
3、负责联络沟通客户,建立客户资料并转给项目负责人;
4、负责协助网络推广执行网络优化的部分工作;
5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
6、其它主管交办事项。

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