1、负责公司国内电商平台的客服工作；
2、处理日常客户的订单，跟进订单的发货和快递情况，整理订单信息；
3、及时、积极的处理客户售后、退款及投诉问题，避免纠纷出现；
4、配合店铺运营做好店铺运营的日常工作

任职要求：
1、打字速度快，不低于 60 字/分钟。
2、了解电商平台规则，熟练使用平台聊天软件和办公软件。
3、为人态度柔和，为人和善，耐心细致。