职位描述:1.以服务为向导,负责园区项目的全面运营管理,包括日常物业保安、保洁、物业人员管理;根据物业管理和有关物业管理的法规、政策,向园区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;2.负责健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业公司处置公共突发事件的给织指挥和各种处置方法的拟定、演练;3.协助跟进园区租金、水电费的收缴情况;4.定期巡视园区内外安全工作,检查效劳质量,及时发现并解决问题;5.负责园区内部治安管理、消防管理和环保管理工作,负责物业设施设备的管理,确保水电的正常供应及设施设备正常运行;任职要求:1.熟悉物业运营,后勤,行政等专业知识,熟悉物业管理流程,有较全面的物业管理知识,熟悉国家政府有关物业方面的法律和政策法规;2.至少三年以上大型住宅,商业写字楼,工业园区物业管理经验,持有物业管理证书、消防管理证书者优先考虑;3.掌握建筑工程、物业管理和相关法律法规知识,熟悉物业管理操作流程和标准;具备熟练的物业服务投诉处理应对、危机处理、重大接待管理等服务技巧;2.具备良好的组织协调、人际交往和沟通能力,具备出色的领导能力和团队管理能力。