岗位职责:1 负责售前、售中、售后岗位工作 ;2、与客户进行有效的沟通,细心引导询单客户,挖掘客户需求,解决客户异议,推荐合适产品并成交,对于优质的客户可添加好友,并定期维护。3、负责店铺后台已付款订单的及时审核,并按要求及时备注,保障客户可以正常收货。4、负责售后客户问题的解决。5、积极完成上级安排的其它工作。 任职要求:1、熟练操作办公软件,打字快;2、较强的服务客户意识;3、有责任心,耐心,细心,有良好的团队合作精神;4、主动热情,头脑清晰,良好的沟通能力,协调能力。