岗位职责
1、全面负责公寓项目各项工作，对行业、企业、岗位有较深认知，带领部门贯彻落实集团、公寓公司的核心竞争力、高质量发展等工作目标。管理目标及发展目标，贯彻落实项目公司的经营方针及重大决策。
2、全面了解、掌握龙源公寓公司相关规范体系，完善管理，开拓经营，负责完成上级所下达的各项经营目标与管理目标。
3、负责实施各项规章制度，督促、检查各岗位人员执行岗位职责情况。
4、负责制定本部门工作计划，主持召开部门会议，布置、研究、总结各项工作，做到学年工作有规划、学期工作有计划、日常工作有安排、具体工作有布置，责任到人。
5、负责做好学生公寓的安全保卫工作，加强安全防范意识，采取切实措施防火防盗，对学生公寓的安全零事故目标负责。
6、负责学生宿舍内务卫生、秩序状况的检查和评比工作，做好入住公寓学生的思想教育和日常行为引导工作。
7、负责处理公寓发生的重要事件、学生投诉及需要解决的突发问题，对品质结果及满意度达标负责。
8、负责项目队伍建设、团结、激励、管理、培养员工公平、公正合理用人；组织员工进行企业文化教育、礼仪及业务技能的培训与考核，对团队生态和胜任力负责。
9、负责筹建大学生自管组织，培养学生自我管理、自我服务、自我提高、自我教育的能力；负责广泛采纳学生及员工的合理意见和建议，领导全体员工努力改进管理，优化育人环境。
10、负责策划组织学生活动及文化建设活动，发挥学生特长；负责文化公寓、服务育人两大特色落地。
11、五条管道协同管理，协调好公寓与学校及各部门的工作关系。
12、负责机械化、智能化、生态化及社区化工作的推陈出新。
13、完成上级领导交给的各项临时性工作。
任职资格：
1.具有5年以上物业管理、酒店客房管理相关管理经验，2年以上本岗位工作经验
2.具有学生公寓管理工作经验优先
3.全日制统招大专及以上学历
5.物业管理相关专业优先
6.资格证书：
具有物业经理上岗证、全国物业管理项目经理岗位证书优先
7.专业技能：
（1）精通物业或公寓管理各大模块业务，掌握物业或公寓管理相关流程、服务标准
（2）熟悉《合同法》、《消防安全法》等国家相关法律法规
（3）具有较强服务意识
（4）熟练操作各种办公软件
8.通识能力：
具备客诉处理、活动策划、数据分析、沟通协调、文字处理、担责与执行能力