高中或中专毕业证，年满18周岁
●工作职责：通过接听电话的方式为客户提供涉及售前、售后、订单、问题解答及投诉受理，为用户提供APP使用、平台规则等问题解答及投诉受理，接听电话为主，有少量外呼回访；
普通话标准，有良好的沟通能力和应变能力；具备良好的情绪管理能力，抗压能力强；具备基本电脑操作能力，打字速度不低于50字/分钟；适应轮班轮休工作制，月休6-8天，每天上班8-9小时；7、上班时间8：00-24：00轮班轮休。
1、专业技能学习工资，学习7个工作日，考核合格按照60元/天进行发放。包工作餐一餐。
2、稳岗补贴，上线满一个月后，按照技能学习额外补贴80元/天，随当月工资一起发放。
试用期1个月：基本工资+食堂餐卡300元+房补+全勤+绩效+各类补助+奖金池=3500~3800元（免绩效考核，保底3500）
试用期第2个月：基本工资+食堂餐卡300元+房补+全勤+绩效*绩效系数+各类补助+奖金池=3700~4000元。
转正初级客服：基本工资+食堂餐卡300元+房补+全勤+绩效*绩效系数+各类补助+奖金池=4000~5000元。
转正高级客服：基本工资+食堂餐卡300元+房补+全勤+绩效*绩效系数+各类补助+奖金池=4200~5000元。