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拼多多售前/售后客服(接受无经验)
4-6千
人 · 大专 · 在校生/应届生 · 性别不限2025/05/08发布
绩效奖金全勤奖定期团建节日福利五险包饭

常州大数据产业园1栋18楼

公司信息
常州市西格玛电子商务有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
主要工作职责
1、积极主动的介绍产品,引导客户愉快的完成交易过程;
2、熟悉产品知识,及时反馈库存以及咨询中遇到的各种问题及时反馈;
3、团购议价,根据自己的议价能力,促进更多订单的成交,
4、售后不在线的情况,简单售后自己需要及时处理,
5、机器人回复不正确或者页面参数不正确的及时反馈主管或者店长修改,
6、积极配合上级交付的任务和工作安排。
7、对客户提出的问题及时反馈
8、主动学习并不断提高自己的销售技巧
9、多店铺切换
上班时间:三班倒
早班:8.30-17.30公司上班
中班:10.30-14.00公司上班,17:30-22:00在家上班
晚班:14:30-23:00在家上班
任职要求
1、中专及以上学历,23-33岁;
2、打字熟练、速度在每分钟50字以上;
3、熟悉电脑操作,对淘宝、拼多多,京东等电商购物平台流程熟悉,或有类似销售经验优先
4、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力和销售技巧,有一定的亲和力;
5、积极乐观,性格开朗,富于激情,能承受一定工作压力

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