1、配合直播间做好客户的在线回复工作。2、订单退换货处理,订单跟踪登记处理。3、对前一天物流发货跟踪,进行登记,做好与物流方反馈和处理。4、建立客户档案,做好个别投诉处理。5、不定期客户回访评价,意向需求记录。6、配合运营做好店铺维护工作,包括产品、店铺评分、流量的维护。7、完成领导交办的其他事项。上班时间:9.00-21.00或21.00-9.00休假:上四休二底薪:4000+提成(直播间业绩)工作要求:1、1-3年以上工作经验。相关电商从业者者优先考虑,条件优秀者可放宽条件。2、年龄22-35岁3、做事认真,吃苦耐劳。勤奋好学。