岗位职责：
1、客户需求的收集及受理，业主投诉的处理并反馈；
2、费用的清理及催收；
3、业主档案的建立与整理，督办客户入住，装修手续，签订相关合同、协议；
4、客户拜访及回访。
任职要求：
1、本科及以上学历，年龄25-30岁，身高175cm 以上，1年以上物业客服工作经验；
2、熟悉物业管理类法律法规，清楚物业服务流程；
3、热爱客户服务工作，能承受较大的工作压力；
4、服务意识强，具有亲和力和较强的沟通能力。。