岗位职责:1、负责规范接听客户电话,远程为客户解决充电中遇到的可解决问题;2、负责充电运营平台设备情况监控,发现设备异常,及时通知运维专员处理;3、充电站现场视频监控管理。任职要求:1、同岗位1年以上工作经验;2、具备良好的沟通表达能力和倾听能力,具备良好的职业素养。3、熟悉基本的办公软件,具备良好的数据处理能力。