【工作内容】- 负责中餐厅宴会的整体运营及管理工作,确保宴会服务的高品质与顺畅进行。- 制定宴会菜单,并与厨师团队紧密合作,确保菜品质量与宴会主题相匹配。- 管理宴会预订流程,包括与客户沟通、确认细节以及后续跟进服务。- 领导并培训宴会服务团队,提升员工的服务技能和工作效率。- 对宴会现场进行巡视检查,确保一切按照计划顺利进行。- 处理客户投诉,确保顾客满意度。- 创新宴会活动形式,提高餐厅知名度和市场竞争力。【任职要求】- 具备良好的沟通协调能力,能够妥善处理突发事件。- 熟悉中餐宴会服务流程,具备丰富的宴会管理经验。- 拥有出色的领导力,善于激励团队成员,提升整体服务水平。- 具备较强的组织能力和时间管理能力,能同时处理多个宴会项目。- 对餐饮行业充满热情,愿意接受挑战,不断创新宴会形式。- 不限工作经验,但需展现出强烈的进取心和学习能力。