工作内容:负责太平郭芙蓉人家酒店餐厅的日常运营和管理,包括制定和落实餐厅的销售目标,负责餐厅员工的招聘、培训和绩效评估,确保餐厅服务质量达标并保持良好的客户满意度。主要职责:- 负责制定餐厅销售目标,并组织餐厅员工参与目标的达成;- 负责制定和落实餐厅的培训计划,提高员工的综合能力和服务水平;- 负责评估和指导餐厅员工的日常工作,确保餐厅服务质量始终达标;- 负责制定和执行餐厅的预算计划,合理控制成本,提高餐厅盈利能力;- 负责处理餐厅的突发事件,确保客户和员工的安全;- 负责与其他部门的沟通协调,确保餐厅与酒店整体运营的协调与融合。职位要求:- 具有2年以上餐厅管理工作经验,熟悉餐厅管理的各种规章制度和流程;- 具备一定的市场营销知识,了解酒店客户需求,具备一定的市场拓展能力;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,善于与其他部门进行有效沟通;- 熟练掌握财务报表的编制和酒店成本控制方法;- 对酒店行业有基本了解,具备一定的酒店行业背景知识;- 具有一定的英语阅读、理解和写作能力,能够阅读和编写相关文件。