一、任职要求
1.五官端正、身体健康、精力充沛、反应机敏；年龄在24-35之间；***身高在1.70米以上，***身高在1.62米上；
2.大学专科或同等学历以上；
3.四星级酒店管理工作经验；
4.接受过酒店管理、服务的专业培训；
5.普通话标准、熟练操作办公软件；
6.沉稳，有较强的语言表达和应变能力；
7.精通酒店设施的维护保养，良好的成本控制意识和方法，熟悉酒店收益管理，有良好的培训授课能力。
二、岗位职责
1.根据酒店经营目标、编制部门工作计划，并组织、督导下属员工完成；
2.组织制定部门的规章制度、工作流程、服务质量标准、安全保障措施等管理文件，并督导下属员工认真贯彻；
3.做好与相关部门之间横向与纵向的协调沟通工作；
4.培训部门主管及员工，深入做好思想工作，调动员工工作积极性；
5.处理酒店客人及部门员工的投诉，与宾客保持良好关系；
6.负责本部门员工的聘用、培训及工作评估；
7.对客房部物资、设备进行管理和控制；
8.制定部门预算，控制部门支出；
9.巡视和检查本部门的工作状况；
10.对卫生及服务质量进行管理和控制，每日抽查房数不少于5间；
11.对员工进行现场指导，监督员工的工作表现及实施各种奖惩，负责员工的绩效评估；
12.主持部门会议，及时传达重要信息。
三、其他福利
五险、带薪年假、团队聚餐等福利待遇。