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物业客服主管(成华)
6-7千
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/04/27发布
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成华奥园广场二期客服中心

公司信息
广州奥园物业服务有限公司重庆分公司

已上市/150-500人

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职位描述
1、负责小区范围内报事报修工作的组织处理,包括(记录、发单、跟踪处理情况、回访);
2、负责编制业主、客户走访和回访的工作计划并组织实施;
3、负责小区业主、客户接待和投诉处理工作;
4、负责各项费用及代收代缴费用的统计,并采取适当措施加强催收工作;
5、负责管理服务突发事件的处理并及时汇报

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