岗位职责：
1、全面负责本项目客服环境管理工作，协助副总经理完成公司相关工作；
2、负责执行、完善客服环境相关制度、标准、流程，解决客户投诉，报事报修等工作；
3、负责本项目的物业催收、编制各类财务报表、本项目的资产管理等；
4、负责公共服务以及特约服务的实施和品质提升工作；
5、切实有效的进行年度、季度、月度工作计划和培训计划；
6、负责保洁、绿化的现场管理及品质督导。

任职要求：
1、30-40岁,大专及以上学历，取得《物业管理部门经理》证书优先；
2、从事商业物业同岗位管理工作三年及以上，有过物业全周期管理经历优先；
3、熟悉物业政策、法规、具有较强的亲和力、写作能力、沟通能力和组织协调能力；
4、能主动积极开展工作，有效调动员工工作积极性；
5、熟练操作WPS办公软件，擅长PPT制作优先；熟悉CAD看图，能简单使用CAD、PS、CorelDRAW优先。