1、 通过chat或邮件，电话提供支持服务；2、 在限定时间内为客户提供相关解决方案，满足客户需求；3、 逻辑思维清晰；4、 了解客户流程；职位要求· 专科及以上学历· 中文普通话标准，无口音· 良好的英文读写能力
