1. 测试样品的处理(开案、录单、***)2.协调业务、客户和实验室之间的工作,包括开案后续的跟进,测试异常处理等;3.协助业务员跟进处理工作相关事项;4.完成客服负责人要求的工作任务;5.配合客服负责人临时指派的工作;任职条件:(包括学历、语言、年龄、性别、经验、技能、综合素质等方面的要求)1.大专以上学历;2.有1年以上客服跟单或文职工作经验,优秀应届生也可考虑;3.熟练基本的商务、邮件及电话礼仪,熟练运用常规办公软件Word、Excel和PPT等;4.具备较强学习能力和沟通表达能力,具有良好的协调能力及团队合作精神;