工作内容:1 负责来店客户维修和保险车的接待;2 提供咨询服务,提出合理化建议,满足客户需求;3 掌握车间工作负荷量和配件库存情况,及时跟进客户维修进度并汇报给客户;4 协助客户做好车辆维修完工结算工作。职位要求:1、1年或以上4S店服务顾问工作经验,有汽车维修及营销类大专以上优先;2、抗压能力强,亲和力强,具备处理客户投诉的相关技巧;3、勤奋踏实、工作严谨、善于分析思考、有责任心;4、具备良好的服务意识,具备一定的营销技巧;5.、拥有C或以上驾照,且有实际驾驶经验。