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服务顾问
8千-1.5万
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/24发布
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广东省东莞市厚街镇溪头社区康乐南路永佳丰田(一汽丰田店)

公司信息
东莞市永佳丰田汽车销售服务有限公司

民营/150-500人

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职位描述
工作内容:
1 负责来店客户维修和保险车的接待;
2 提供咨询服务,提出合理化建议,满足客户需求;
3 掌握车间工作负荷量和配件库存情况,及时跟进客户维修进度并汇报给客户;
4 协助客户做好车辆维修完工结算工作。
职位要求:
1、1年或以上4S店服务顾问工作经验,有汽车维修及营销类大专以上优先;
2、抗压能力强,亲和力强,具备处理客户投诉的相关技巧;
3、勤奋踏实、工作严谨、善于分析思考、有责任心;
4、具备良好的服务意识,具备一定的营销技巧;
5.、拥有C或以上驾照,且有实际驾驶经验。

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