岗位职责1.负责公司线上的网络销售,通过国内电商平台在线聊天、在线导购,解答顾客对产品的疑问,引导顾客在网站上顺利购买,促成交易愉快成功;2.积极配合完成上级交代的其它工作任务任职资格:1.中专以上学历,电子商务、广告、中文、编辑等相关相近专业;2.能熟练运用OFFICE软件,打字速度50字/分钟以上,有较强的文字语言组织能力;3.熟悉抖音、拼多多、淘宝平台规则优先录用;4.工作积极主动,具备良好的心理素质和强烈的服务意识,具备用户思维;5.具备较强的应变能力,学习能力强,可快速掌握专业知识,及时开展工作;6.做事认真负责,具备良好的团队合作精神。【薪酬与发展】薪资结构:无责底薪(根据候选人条件和面试情况定)+浮动绩效工资+奖金,多劳多得、多贡献多得,转正后综合6~8K 发展路径:客服专员——资深客服——客服主管,或转岗:客服专员——运营助理——运营——高级运营如何获得发展:公司提供内/外部培训、学习机会,公开透明的考核晋升机会【TIPS】:追求高收入的小伙伴须努力争取转运营【福利与待遇】舒适、安静的写字楼办公环境,窗外江景一览无余,团队氛围和人际关系简单、融洽试用期内提供住房补贴,免费工作餐入职即购买五险每月四次居家办公机会,更多机会与家人一起工作时间与休假制度每月4天轮休,8小时工作制,周日轮班时可居家办公严格执行国家法定节假日、婚假、年假规定表现优异可获额外带薪假期