一、任职资格

1. 教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先。

2. 工作经验：3 - 5年以上人力资源工作经验，至少2年跨境电商行业人力资源管理经验。

3. 职业技能

- 精通人资六大模块，熟悉跨境电商行业人才特点和招聘渠道，能高效开展招聘工作，精准筛选合适人才。

- 熟练运用各类人力资源管理工具和方法，具备良好的数据分析能力，能基于数据进行人力成本核算、人力规划等工作。

- 熟悉劳动法律法规，尤其是跨境劳动用工相关法规政策，具备处理劳动纠纷的经验和能力。

- 熟练使用办公软件（如Excel、Word、PPT等）和人力资源管理系统。

4. 职业素养

- 具备高度的责任心和敬业精神，工作严谨细致，对企业人力资源信息有较强的保密意识。

- 有良好的职业道德和职业操守，公正公平对待员工。

- 具备较强的学习能力，能快速掌握跨境电商行业新动态及相关人力资源管理新要求。

二、能力要求

1. 专业能力

- 招聘与配置：深入了解跨境电商各岗位的职责和人才需求，制定有效的招聘策略，通过多种渠道（如跨境电商人才招聘平台、行业社群等）招募到符合岗位要求的优秀人才，满足公司业务发展需求。

- 培训与开发：根据跨境电商业务需求和员工职业发展规划，制定系统的培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能培训（如跨境电商平台操作、外语能力提升等）、管理能力培训等，并组织实施和效果评估。

- 绩效管理：设计适合跨境电商业务特点的绩效考核体系，合理设定考核指标和目标值，定期开展绩效评估，及时反馈评估结果，为员工绩效改进和薪酬调整提供依据。

- 薪酬福利管理：制定具有竞争力的跨境电商薪酬福利方案，结合行业特点和地区差异，平衡成本与激励效果，同时做好薪酬数据分析和预算管理。

- 员工关系管理：建立良好的员工沟通机制，处理员工投诉和劳动纠纷，营造和谐的跨境电商团队氛围，提升员工满意度和忠诚度。

- 人力资源规划：结合跨境电商公司的战略目标和业务计划，预测人力资源需求，制定人力资源规划，包括人员编制、招聘计划、培训计划等，确保人力资源的合理配置。

2. 通用能力

- 沟通能力：能够与公司内部各部门（如运营部、市场部、财务部等）进行有效沟通，了解业务需求，协调人力资源工作；同时能与外部招聘机构、培训机构等保持良好合作关系。

- 团队管理能力：合理分配工作任务，指导和培养下属人力资源专员，提升团队整体工作效率和专业水平。

- 应变能力：能够应对跨境电商行业快速变化带来的人力资源管理挑战，如业务拓展、政策调整等情况下的人员配置和管理问题。

- 战略思维能力：从公司战略层面出发，参与制定人力资源战略，为公司发展提供有力的人力资源保障。

三、工作风格与行为特质

1. 积极主动：主动关注跨境电商行业动态和公司业务需求变化，提前规划和调整人力资源管理策略。

2. 结果导向：注重工作成果，以提高公司人力资源管理效率、提升员工绩效和促进公司业务发展为目标开展工作。

3. 团队协作：善于与团队成员合作，共同解决人力资源管理中的问题，营造良好的团队合作氛围。