职位详情

登录

电商客服
3-6千
人 · 高中 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/28发布
五险一金专业培训绩效奖金

佛山斯坦福机电设备有限公司

公司信息
广东沃普赛机电有限公司

民营/少于50人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责
1、负责阿里、爱采购、百度等账号客户信息回复及报价,跟进促成客户成交;
2、阿里、淘宝排名,发布信息,后台管理与维护;
3、负责发展维护良好的客户关系,定期或不定期进行电话回访客户,以检查客户关系维护的情况;
4、进入后台,查看前一日的所有订单,是否有异常的订单(含申请退款的订单);
5、查看工作台的留言,有客户留言的话,不管对方是否在线,一定要及时回复,以便客户上线后可以看到,客户留言的问题要及时的解决;
6、搜集客户联系方式、用途、需要的功率、什么时候安装;
7、收集的信息填入ERP网站,由业务进行跟进,并督促业务跟进的情况;


岗位要求:
1、22-30岁,高中以上;
2、2年以上客服工作经验;
3、熟悉阿里巴巴规则、后台操作、交易流程;
4、性格外向,活泼开朗,积极向上,胆大细心;
5、对机电机械行业有兴趣;
6、双手打字,打字速度不低于30字/分钟;

薪酬福利
1、基本工资+提成+年终奖
2、8:00上班,17:30下班,中午休息1.5小时,单休,国家法定节假日正常放假
4、公司位置地靠佛山地铁2号线、南海有轨电车1号线(林岳西站)
5、公司设有食堂,包吃中午餐

相关职位
电商平台在线客服(纯打字/纯白班/双休)4-5千
电商客服4-6千
年终奖金专业培训员工旅游
跨境电商客服4-6千
节日福利加班补贴社保
电商客服4.5-6千
电商客服4-5千
员工生日会团建活动节日礼物
查看所有职位
51米多多提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。 以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检 、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。

举报

招聘信息 > 佛山招聘 > 客服招聘 > 佛山网络/在线客服招聘

收藏

热门职位热门城市周边城市