工作内容:1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;3、网店销售数据和资料整理4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意5、日常促销活动维护,有抖店客服经验优先注:上班时间:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00(两班倒)任职要求:1、具备电商售前、售后客服经验半年以上;2、熟练使用OFFICE等办公软件;3、做事认真、细心、负责,具有服务意识、团队精神。4、反应能力快,执行力强。