工作内容：
负责公司电商平台的售后服务，处理客户退换货、售后问题，协助处理退款及违规问题，进行数据分析，维护客户关系，提供优质的售后服务体验。
主要职责：
- 负责处理客户提出的在线咨询、电话咨询和邮件咨询，解决客户问题，提供满意的解决方案；
- 负责售后服务，包括接收和处理退换货、退款等服务，跟踪问题处理进度，确保客户满意；
职位要求：
- 大专及以上学历，有无经验均可，25-45岁；
- 具备良好的沟通能力；
- 熟练掌握常用办公软件，如Office等；
薪资待遇：
-底薪4500+300全勤+提成，基本薪资6-8k；
-朝九晚五，周末双休，法定节假日按时放假；
-入职满半年有3天带薪年假，一年有7天；
-入职购买社保，有年终奖等多种奖金。