工作内容：
负责公司产品的售后服务，处理客户关于产品咨询、投诉等问题，确保客户的满意度。
主要职责：
- 接听客户电话，进行产品咨询和解答，处理客户的投诉问题；
- 对客户提出的问题进行记录，并跟进问题解决情况；
- 进行客户满意度调查，并配合公司开展相应的改善措施；
- 维护公司产品的形象和声誉，确保客户对产品的认知符合公司的要求；
- 完成公司规定的其他售后服务任务。
职位要求：
- 大专及以上学历，年龄在25-45岁之间；
- 良好的沟通能力和倾听能力，具备一定的抗压能力；
- 熟悉基本的电脑操作，能够熟练使用办公软件；
- 具备良好的服务态度，对客户友好、耐心、细心；
- 具备团队合作精神，能够与同事合作共同完成工作。