主要职责：
1、负责抖音平台的客户咨询、投诉等问题的解答，能够快速响应，给予合适的解决方案；
2、负责与内部团队沟通，确保问题得到正确的处理，并做好售后信息记录；
3、遵守公司的相关管理制度，维护公司的声誉和形象。

职位要求：
1、有1年以上抖音客服相关工作经验；
2、具备良好的沟通能力和抗压能力，能够适应工作中的挑战；
3、具备良好的服务意识，始终以客户为中心，提供优质的服务；
4、有团队合作精神，能够与内部团队保持良好的沟通。