【工作内容】电商平台官方客服,通过打字/邮件/电话处理商家的咨询和投诉。(以打字和邮件为主)入职时间:2月5号【职位要求】1. 大专以上学历,基本英文读写技能,有CET-4 证书优先2. 电脑操作熟悉,有较强的维护和协调客户的能力;3. 具有较强的人际交流能力与语言组织能力,有良好的服务意识, 熟悉售前、售中、售后服务;4. 拥有一年及以上电商平台服务行业工作经验者优先。【工作时间】上五休二,月休八天,排班制白班:8点到17点、9点-18点夜班有小夜16:00-1:00,大夜23:00-8:00(入职半年才开始排夜班)【薪资福利】1. 薪资5.6-6.1k,每月7号发薪,入职买五险一金,法定带薪年假;2. 档舒适写字楼办公, 优雅的工作环境,公用的员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机;3. 员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动俱乐部、优秀员工表彰活动等;