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客服主管
5千-1万
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
员工旅游交通补贴专业培训绩效奖金年终奖金包吃住周末双休六险一金每月生日会房补车补

南翔三路52号

公司信息
广东建研环境监测股份有限公司

民营/50-150人

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职位描述

任职资格:

1、大专以上学历,需要有一定的销售/客服经验

2、有较强的团队意识和团队经验

3、具备较强的沟通能力

4、具备较强的责任心和耐心

5、熟悉日常办公软件操作

6、执行能力强,吃苦耐劳,抗压能力强

7、性格外向,乐于交流

8、熟悉客户服务体系,具备数据分析能力

岗位职责:

1、负责管理客服团队,统筹安排好各岗位人员的工作,提升客服人员的工作效率

2、带领客服团队完成销售业绩,负责业绩目标的分解与落实

3、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估,全方位优化客服质量

4、及时、有效处理售前、售中、售后业务,解决投诉及不良评价,保证公司销售业务的顺利进行。


其他要求:

1、大专以上学历,具备销售经验者优先考虑;

2、学历与工作经验不限,1年及以上相关工作经验,年龄20-35周岁;

3、环境监测、环保、营销类相关专业或相关工作经历者优先考虑。

工作时间:周一~周五,8:30~12:00;13:30~17:30,7.5小时工作制,周末双休。


福利待遇:社保、医保、住房公积金、意外保险、体检、旅游、每月生日会、各类文体活动(聚餐、看电影、羽毛球等)、节日福利、带薪年假、年终奖、期权奖励、包吃住(宿舍有空调、热水器)、交通补贴、车补等。

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