工作职责：
1、 严格按照厂家“标准接待流程”进行接待服务；
2、对保养修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，提高客户满意度；
3、 负责在最短的时间内处理简单客户投诉及配合直接上级、服务部经理处理重大客户投诉；
4、认真做好责任区5S工作，完成CS满意度考核目标与完成领导交办的其它工作任务；
任职要求：
1、男女不限，22岁以上，
2、大专以上学历，汽车相关专业，
3、一年以上前台服务顾问工作经验，有4S店工作经验者优先，
4、善于沟通，具备丰富的专业知识和优秀的销售技巧。