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网络客服高级专员/专员
7千-1.4万
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/09/20发布
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中新知识城广州皇家丽肿瘤医院4楼

公司信息
广州皇家丽肿瘤医院有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
岗位要求:
1、在网络客服主管管理下完成每月部门销售任务
2、线上/热线电话接待线上客户咨询
3、线上/热线电话回访客户
4、完成针对产品销售
5、服务客户到院引导与复诊服务
6、协助科室完成客户留存裂变
7、协助网络客服主管管理组内整体业务指标

任职条件
1、至少2年以上岗位实操经验
2、 肿瘤互联网营销2年工作经历
3、医疗、酒店行业背景者优先,客服岗或话务岗工作经验优先。
4、掌握一定的话务沟通技巧以及电话使用技巧,具备良好的沟通能力和语言表达能力。
5、熟练使用办公软件。
6、能接受排班的工作制。

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