职位描述：
投递简历请注意看上班时间和地址！本岗位不考虑外包、线上全职和在家办公，不能接受晚班者，非诚***！谢谢！
1、负责公司电商平台的客服，熟练操作流程者优先；
2、解答顾客对产品的疑问。
3、妥善处理疑问和店铺各方面投诉，努力提高顾客满意度；
4、负责缺断货订单处理和售后退换货、快递异常问题的处理；
6、完成销售业绩及绩效评分，有电商相关经验优先；
任职资格：
1、18~30岁之间，熟手优先；
2、计算机操作熟练，办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、学习能力强，短期内熟悉公司产品，解答客户对产品疑问；
4、具备处理问题的意识跟能力，思维敏捷；
5、能够接受轮班或调休，在工作中可以承受压力；
可接受优秀的应届毕业生或实习生