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天河CBD港资银行客服专家
5-9千
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/12/05发布
五险一金餐饮补贴专业培训绩效奖金

广州天河ICC 环贸中心

公司信息
广州互联企信科技有限公司

外资(欧美)/5000-10000人

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职位描述
【工作职责】
1、接听银行客户的来电,处理客户对信用卡、储蓄、转账汇款等银行相关业务的咨询和投诉问题;
2、根据业务指引,为客户提供专业有效的解决方案。

【岗位要求】
语言要求:粤语标准流利 ,英语读写熟练,能适应英文操作系统
学历:大专及以上,有银行客服经验的可以放宽到中专

【班次安排】7:30-22:00,八小时轮班,周休两天。每月3-5晚夜班安排(22:00下班),具体根据项目执行情况可能会有调整

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