岗位职责:
（一）客户管理
1、负责与各站重点客户建立良好关系，做好客户关系维护工作。
2、负责客户满意度的提升工作管理。
3、负责整体客户运作质量管理。
4、有效管控客户的回款率。
5、负责月度和年度客户数据分析。
（二）部门管理
1、负责部门团队的建设工作。
2、负责部门的规划工作。
3、负责制定、完善部门各项操作标准和管理规章制度。
4、负责组织分管部门相关技能的培训工作。
5、负责对部门全面工作的指导及考核工作。
6、负责部门间的协调工作。
7、负责公司客服部各项业务指标达标。
8、参与和实施公司其它重大意义相关工作。

岗位要求:
1.理工科背景，有3年以上第三方计量公司工作经验。
2.有客服管理经验，掌握计量客服工作流程。
3.有较强的组织协调能力，以及强烈的客户服务意识、团队协作精神。

福利待遇:
1、一日8小时工作制，周末双休、享受国家法定节假日。
2、五险一金，带薪年假。
3、薪酬: 底薪+各项补贴+全勤+奖金+广阔发展空间