1．完整监督跟进跟票业务单流程，及时反馈给客户具体货物跟进信息。（及时回复客户在出货前后对货物出口流程的咨询，为客户订舱、邮件发送资料、跟踪发货、对账等;）
2．积极处理过程中的问题件，良好态度及耐心处理，做到遇事有方法，处理必有结果为原则。做好每个问题件的完结。
3．定期进行客户回访、维护良好的客户关系，保持客户稳定增加出货量，与客户做深度合作。
4．根据客户分级，培养客户向高级客户转化。
5．积极反馈出货量异常情况，与上级商量应对措施。
6．积极反馈市场信息及竞争对手信息；积极在现有客源基础上，开发转介绍客户。
任职要求:
1.性格开朗，积极主动，英语或商务英语、国贸等相关专业优先;
2.具备良好的沟通表达能力;
3.具备较强的责任感及团队合作精神;
4.学习能力比较强，具备日常办公软件操作技能，英语四级或以上，能使用英语进行一般的沟通交流。