上班时间:双休,上午8;30-12:00,下午13:15-17:45入职当月15号购买社保,位于新塘CBD,交通便利岗位职责:1、负责公司相关政策及制度的执行2、负责部门主要目标、工作流程、操作规范等体系的制定、培训及实施,并对结果负责3、负责部门的日常管理,合理安排分配工作,确保团队运行效率,并做好绩效考核和团队建设4、做好公司内外的沟通协调工作,确保订单及时、准确地交付5、及时处理客户投诉,提升客户满意度6、负责做好公司库存合理化,客户档案规范化7、有效控制物流成本8、及时分析及总结各类销售报表数据,给公司提供可参考信息9、完成领导交办的其它工作岗位要求:1、有跟单或客服管理者工作经验,管理过团队,以往工作有直接向总经理汇报,有管理者思维。2、具有一定的领导管理能力,有较强的服务意识及沟通协调能力3、熟悉客服或跟单工作流程,电脑办公软件、ERP系统操作熟练4、口才流利、处事灵活,品行端正5、有制造业客服经理工作经验