客户服务主任(有住宿/3-7K)【工作职责】负责接听客户来电热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、资讯查询、业务办理、投诉处理等业务。【岗位要求】1、18-35周岁,男女不限,中专高中或以上学历,不接受实习生; 2、普通话标准流利,具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作;3、会基本的电脑操作及打字(30字/分钟);4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力;【薪酬福利】◆首周提供岗前业务辅助培训,并享有培训津贴50元/天。培训后正式工作满30天,次月随工资周期发放。◆公司提供极具竞争力的工资,入职首三月全勤综合平均薪酬3000-3500元/月,优秀者***达4500元/月,目前在职员工均薪5000-6000元/月,工作表现优秀者***可达8000元/月。◆福利保障1、活跃的工作氛围:公司不定期举行各种形式的大型娱乐活动,游园会、节日晚会、聚餐及旅游等;2、舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程;3、吃:提供员工用餐点,冰箱、微波炉一应俱全(工作日均享有餐费津贴5元/工作日,可自由选择用餐方式);住:入职提供首6个月免费住宿,水电杂费自付,近距离员工宿舍(独立卫生间、热水器、空调等一应俱全)。 4、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛,表现优秀的员工可获得奖金激励;5、良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;◆ 晋升通道纵向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理—项目经理;横向:IT技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展。【工作时间】◆(轮班制)8:00-22:00,平均每天工作8小时,月休6-8天。【工作地点】广州市白云区三元里大道北东山创意园天龙大厦