本公司主营女装服装类目
岗位职责：
1，负责天猫店铺团队的日常管理、监督。
2，负责工作流程的梳理，优化，提升售后服务水平及专业度，提升客服工作效率及客服满意度。
3，发现客服操作中的问题，及时优化培训，投诉问题统计与分析，了解客户需求动向。
4，熟悉淘宝天猫新板块的灯塔规则。

岗位要求：
有1年以上淘宝天猫等平台售后主管经验，能力强的售后客服也可。稳重，头脑灵活。

薪资待遇：
试用期5500，转正根据能力而定，6-8k+绩效+提成+全勤
包吃不包住

地点：大源岐山路9号